Vergoeding

Massagetherapie behandelingen worden door de meeste verzekeraars deels vergoed vanuit de aanvullende zorgverzekering als natuurgeneeskundig consult. 

Cadeaukaart
Geef je partner, vriend(in) of collega een verrijkende en ontspannend cadeau, als een  stoelmassage of massagecursus (de massagetherapie sessies kunnen niet).  Mail voor meer informatie of het bestellen van de cadeaukaart via info@wachteven.nu

Annulering
Bij annulering van een afspraak binnen 24 uur breng ik de volledige kosten in rekening.

Minimuminkomen
Bij een minimuminkomen is korting altijd bespreekbaar.

Jouw privacy:

Vanaf mei 2018 is er nieuwe wet ingevoerd rondom privacy bescherming: de Europese Algemene Verordening Gegevens bescherming (AVG). Dit betekent dat de regels rondom privacy zijn aangescherpt.

De wet heeft als doel dat jouw persoonsgegevens goed beschermd zijn, en niet zomaar voor marketing doeleinden gebruikt worden, waar jij niet achter staat of waar je geen weet van hebt.

Binnen mijn praktijk gebruik ik jouw persoonsgegevens voor het dossier wat ik aanleg. Jouw dossier bevat een intakeformulier met daarin achtergrondinformatie, informatie over je gezondheidstoestand en gegevens over gevoerde gesprekken en behandelingen. Ik doe natuurlijk alles om jouw privacy te waarborgen;

Ik maak gebruik van een geschreven cliëntendossier die ik bewaar in een goed afgesloten kast in de praktijk. Aangezien ik een eenmanspraktijk heb zullen er geen andere medewerkers zijn die inzage hebben in je dossier.
Als jouw therapeut heb ik geheimhoudingsplicht. Informatie wordt alleen gedeeld naar andere zorgverleners om deze te informeren bij doorverwijzing of bij afronding van de therapie. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming.
Wanneer ik een casus inbreng bij intervisie/supervisie, gebeurt dit anoniem.
Voor de facturatie en belastingadministratie werk ik samen met een boekhouder, die een klein deel van de gegevens in kan zien. Met hem heb ik een verwerkingsovereenkomst, zoals verplicht is binnen de AVG.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van jouw gegevens, dan zal ik je eerst informeren en expliciet om toestemming vragen.
De gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de wet (WGBO) op de behandelovereenkomst vereist wordt, 20 jaar bewaard.

Jouw privacy op de zorgnota:

Op de zorgnota die je ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat je deze nota kunt declareren bij jouw zorgverzekeraar.
• Je naam, adres en woonplaats
• Je geboortedatum
• Je verzekeraar en klantnummer
• De datum van de behandeling
• Een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijv. ‘natuurgeneeskundig consult’
• De kosten van het consult.

Klachtenregeling
Praktijk Wacht Even is aangesloten bijberoepsorganisatie VBAG. 
Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met u te bespreken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het
zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Als de inzet van de klachtenfunctionaris of de wijze waarop uw onvrede of klacht is afgehandeld voor u onbevredigend is, dan kunt u zich wenden tot de geschillencommissie Zorggeschil.
Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:
https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/ Ook is Wacht Even aangesloten bij de RBCZ (HBO Register van Beroepsbeoefenaren in de Complementaire Zorg). 

Privacy-statement